在星光熠熠的亞洲一號(hào)演播劇場(chǎng),星紀(jì)元ES 2025款帶著多項(xiàng)升級(jí)和更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格隆重登場(chǎng),不僅標(biāo)志著奇瑞汽車在高端新能源市場(chǎng)的又一重要布局,也展現(xiàn)了星紀(jì)元品牌對(duì)于未來市場(chǎng)的堅(jiān)定信心與戰(zhàn)略調(diào)整。
對(duì)于星途品牌,尹同躍一直稱之為奇瑞汽車金字塔塔尖上的明珠,而對(duì)于星紀(jì)元ES這款車來說,奇瑞集團(tuán)寄予厚望,投入大量資源傾力打造。2025款星紀(jì)元ES帶來的不僅僅是產(chǎn)品力的升級(jí),更飽含了奇瑞集團(tuán)內(nèi)部對(duì)這款車的重新理解。
《汽車相對(duì)論》對(duì)星途營(yíng)銷中心執(zhí)行副總經(jīng)理金新進(jìn)行了專訪,與其說是一次專訪,不如說是一次老友之間的坦誠(chéng)互動(dòng)。
誰敢相信,訪談竟然先從高層的反思開場(chǎng)……
市場(chǎng)挑戰(zhàn)與深刻反思
自2023年12月20日星紀(jì)元ES上市以來,奇瑞汽車便面臨著內(nèi)部準(zhǔn)備不足與外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的雙重挑戰(zhàn)。作為奇瑞首款進(jìn)軍20-30萬元高端市場(chǎng)的新能源車型,星紀(jì)元ES在上市初期便遭遇了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)奇瑞汽車高層金新介紹,從上市到12月27日短短幾天內(nèi),市場(chǎng)上便涌現(xiàn)了7、8款新車型,但真正能在行業(yè)中嶄露頭角的并不多。
“我們深刻反思了自身存在的問題,從項(xiàng)目組到銷售團(tuán)隊(duì)都進(jìn)行了重大調(diào)整?!苯鹦卤硎?,這些調(diào)整不僅涉及動(dòng)力、電池、顏色、外觀等方面的重新定位,更包括了對(duì)市場(chǎng)需求的深入理解和快速響應(yīng)。
產(chǎn)品調(diào)整與市場(chǎng)定位
在發(fā)布會(huì)上,金新詳細(xì)闡述了星紀(jì)元ES 2025款在產(chǎn)品力上的提升與市場(chǎng)定位的調(diào)整。他提到,2025款在保持原有舒適性的基礎(chǔ)上,更加注重操控性能和運(yùn)動(dòng)屬性的提升。座椅調(diào)校更為柔軟,懸架系統(tǒng)則更加硬朗,駕駛風(fēng)格更加沉穩(wěn),整體風(fēng)格從之前的“奔馳式”舒適轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏皩汃R式”的操控體驗(yàn)。
“我們一直在考慮老車主的感受,珍惜他們的陪伴。”金新強(qiáng)調(diào),在定價(jià)策略上,星紀(jì)元ES 2025款寧愿不降價(jià),也不會(huì)動(dòng)用官方降價(jià)的手段,以維護(hù)品牌形象和用戶價(jià)值。同時(shí),他也透露了年底將推出增程版車型的計(jì)劃,希望通過增程車型的銷售成功,為純電車型的市場(chǎng)推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與用戶關(guān)系
面對(duì)市場(chǎng)上眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,金新表示,星紀(jì)元ES有信心在20-30萬元市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。他提到,小米SU7、極氪001等車型雖然銷量不俗,但星紀(jì)元ES在車輛本身的技術(shù)和品質(zhì)上更具優(yōu)勢(shì)。
“我們先把車做好,再去考慮數(shù)碼化?!苯鹦聫?qiáng)調(diào),星紀(jì)元ES在電安全、氣囊響應(yīng)速度、續(xù)航能力等方面都進(jìn)行了持續(xù)優(yōu)化,與寧德時(shí)代的深度合作更是為車輛提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。在智能駕駛方面,星紀(jì)元ES也有了顯著提升,為用戶帶來更加便捷、安全的駕駛體驗(yàn)。
在維系與用戶的關(guān)系上,金新表示,星紀(jì)元將持續(xù)與用戶溝通,了解他們的需求和反饋,并通過OTA升級(jí)等方式不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。他提到,星紀(jì)元一直在做OTA大版本和小版本的升級(jí)工作,但如何讓用戶更直觀地感知到這些變化,是未來需要努力的方向。
品牌塑造與營(yíng)銷戰(zhàn)略
關(guān)于品牌塑造和營(yíng)銷戰(zhàn)略,金新表示,星紀(jì)元ES的目標(biāo)用戶群體已經(jīng)變得更加年輕。他提到,之前的發(fā)布會(huì)更多強(qiáng)調(diào)有家庭、教師等職業(yè)的人群,而現(xiàn)在則更加注重運(yùn)動(dòng)屬性的傳達(dá),以吸引更多年輕用戶的關(guān)注。
“車和人格、品牌應(yīng)該是一致的?!苯鹦乱昧似囆袠I(yè)大咖的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)用戶群體決定了車型定位。他提到,星紀(jì)元ES的獨(dú)特個(gè)性和駕駛質(zhì)感吸引了稍微年輕一點(diǎn)的家庭用戶,但品牌塑造仍需持續(xù)努力。
在營(yíng)銷戰(zhàn)略上,金新表示將更加注重經(jīng)銷體系的建設(shè)和用戶觸點(diǎn)的擴(kuò)展。他提到,星紀(jì)元將通過商超快閃店、城市中心店等方式提升用戶觸點(diǎn)體驗(yàn),同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)銷商的培訓(xùn)和支持,提升他們的銷售信心和服務(wù)能力。
“經(jīng)銷商就是有利才會(huì)跟著你沖?!苯鹦绿寡?,只有讓經(jīng)銷商看到實(shí)實(shí)在在的利益和市場(chǎng)前景,他們才會(huì)全力投入星紀(jì)元的銷售和服務(wù)中。他提到,星紀(jì)元產(chǎn)品和星途品牌目前都處于盈利狀態(tài),這為經(jīng)銷商提供了強(qiáng)大的信心支持。
未來展望與堅(jiān)定信心
在談話最后,金新也表達(dá)了對(duì)星紀(jì)元ES未來發(fā)展的堅(jiān)定信心。他提到,雖然過程中會(huì)有曲折和困難,但奇瑞汽車一定會(huì)走向高端市場(chǎng),讓星紀(jì)元品牌取得成功。
“星紀(jì)元一定會(huì)成功,關(guān)鍵在于過程會(huì)有多曲折、多困難?!苯鹦乱昧斯纠项I(lǐng)導(dǎo)的話,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員繼續(xù)努力、不斷前行。
他也相信,在全體成員的共同努力下,星紀(jì)元ES一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為高端新能源市場(chǎng)的佼佼者。
作者小結(jié):
坦誠(chéng)、開放、直面不足、零距離交流,是筆者這次與金新總交流后最直接的感悟。2024款和2025款的星紀(jì)元ES,筆者都體驗(yàn)過,產(chǎn)品力過硬、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高,相信在營(yíng)銷戰(zhàn)略層面的思路打通之后,星途和星紀(jì)元,都將迎來美好的明天!